Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Der Kunde hat ab Erhalt der Produkte eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht gemäß der geltenden Gesetzgebung auszuüben. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss sich der Kunde per E-Mail oder Post an den Kundenservice des Allma's Boutique-Onlineshops wenden und dabei seinen Namen, seine Adresse, seine Bestellnummer und die betreffenden Produkte angeben.

Absender:
SEFIBAT, Chemin de Longeraie 101, 1052 Le Mont-sur-Lausanne

Zurückgesandte Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein. Produkte, die beschädigt, abgenutzt oder verwendet wurden oder deren Originalverpackung beschädigt wurde, können nicht erstattet werden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden und die Rücksendung der Produkte muss per Post oder DHL erfolgen.

Die anfänglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte mit demselben Zahlungsmittel wie bei der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte für den Kunden gilt.